Efe Group firmamız bağımsız özel servis sağlayıcısıdır!
Efe Group Çağrı Merkezim0850 304 8440
ÇAĞRI MERKEZİM
0850 304 8440
20 Yıllık Tecrübe

Yıllara Dayanan Tecrübe

Hızlı ve Güvenilir Servis Desteği

Efe Group olarak deneyimli ekibimiz ve 7/24 aktif çağrı merkezimiz ile servis ihtiyaçlarınıza hızlı ve güvenilir çözümler sunuyoruz. Farklı marka cihazlar için oluşturulan servis kayıtları, alanında deneyimli ekipler tarafından değerlendirilir. Süreç boyunca kullanıcı bilgilendirmesi sağlanır ve talepler kısa sürede sonuçlandırılmaya çalışılır. Aynı gün servis planlaması ile destek almak için Efe Group çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.
Efe Group Alanında Uzman Ekip
Deneyimli ve Güçlü Kadro
Uzun Yıllara Dayanan Tecrübe
Efe Group Aynı Gün Servis İmkanı
Hızlı Çözüm ve Destek
7/24 İletişim
Yüksek Müşteri Memnuniyeti
Efe Group Güleryüzlü Personel
Efe Group Uzman Kadro
Profesyonel Hizmet Ekibi
Deneyimli ve Güçlü Kadro
Alanında deneyimli ekibimiz ve servis ağımız sayesinde cihazlarınız için hızlı destek sağlıyoruz. Efe Group çağrı merkezimiz üzerinden oluşturulan servis talepleri, ihtiyaca göre planlanır ve ekibimiz tarafından gerçekleştirilir. Günün her saatinde ulaşılabilen destek hattımız ile servis süreci boyunca bilgilendirme yapılır. Aynı gün içerisinde servis hizmeti sunulabilmesi için uygunluk durumuna göre planlama gerçekleştirilir.
Alanında Uzman Kadro
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve cagrimerkezim.com.tr adresinde kayıtlı Efe Group firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
ARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@cagrimerkezim.com.tr adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Telefon : 0850 304 8440
EFE GROUP ISITMA SOĞUTMA DAYANIKLI TÜKETİM İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres : Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No:3-B 07230 Muratpaşa ANTALYA
Efe Group
EFE GROUP
cagrimerkezim.com.tr, EFE GROUP ISITMA SOĞUTMA DAYANIKLI TÜKETİM İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ne aittir. Yetkili servis değildir. Marka bağımsız özel servis hizmeti sunulmaktadır. 0850 304 8440 hattı EFE GROUP’un kendi bünyesindeki özel servis ekibine aittir; üçüncü taraf yönlendirme yapılmaz.
İletişim
Efe Group İletişim
Efe Group
EFE GROUP ISITMA SOĞUTMA DAYANIKLI TÜKETİM İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Efe Group Vergi Dairesi
VERGİ D: Antalya Kurumlar VERGİ N: 3251308104 MERSİS NO : 0325130810400001
Efe Group Adres
Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No:3-B 07230 Muratpaşa ANTALYA
Efe Group Posta
info@cagrimerkezim.com.tr
Efe Group Telefon
0850 304 8440
Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz.

Kapat - Çerez Politikası